Ошибка i20 означает, что посудомоечная машина Electrolux не может выполнить слив воды. Вода остаётся в моечной камере, программа останавливает цикл, а система выводит код на дисплей. Причиной могут быть засор, загрязнение фильтра, перегиб шланга или неисправность сливного насоса.
Ошибка i20 в посудомоечной машине Electrolux означает, что слив воды не завершился за установленное программой время. Вода может полностью или частично оставаться в моечной камере, сливной насос — работать дольше обычного, а текущий цикл — останавливаться. В моделях без дисплея неисправность иногда обозначается двумя звуковыми сигналами или двумя повторяющимися миганиями индикатора.
Сначала отмените программу, отключите машину от электросети и перекройте подачу воды. Затем очистите внутреннюю систему фильтров, проверьте сливной шланг, сифон и канализацию. Если вода уходит нормально, но код появляется повторно, возможна неисправность сливного насоса, системы определения уровня воды, проводки или модуля управления.
Что означает
Нарушен слив воды
Машина не смогла полностью удалить воду из моечной камеры.
Частая причина
Засор фильтра или шланга
Остатки пищи и посторонние предметы ограничивают движение воды.
Возможная поломка
Насос или датчик уровня
Точный неисправный узел определяется после диагностики.
Первое действие
Проверить путь слива
Очистить фильтры и осмотреть шланг, сифон и подключение.
Вывод: ошибка i20 указывает на проблему со сливом, но не определяет конкретную неисправную деталь. Если после очистки фильтров и проверки шланга вода по-прежнему не уходит либо код возвращается, посудомоечной машине требуется диагностика.
Код i20 появляется, когда система управления определяет, что посудомоечная машина не слила воду полностью или сделала это слишком медленно. Программа может остановиться во время мойки, полоскания либо перед завершением цикла. На дне камеры при этом нередко остаётся вода, а сливная помпа продолжает работать или запускается несколько раз.
i20 обозначает общее нарушение работы сливной системы. По одному коду нельзя сделать вывод, что обязательно сломан насос. Причиной может быть засор фильтра, посторонний предмет под ним, пережатый шланг, забитый сифон, неправильное подключение или неисправность внутренних компонентов.
После команды на слив модуль управления запускает помпу и контролирует изменение уровня воды. Если вода не удаляется за предусмотренное время либо система продолжает получать сигнал о её наличии, программа прекращается и выводится i20.
Нарушение может находиться на любом участке пути от моечной камеры до канализации. Поэтому проверку начинают с доступных элементов: внутреннего фильтра, зоны под ним, сливного шланга, сифона и места подключения.
Если i20 возникает вскоре после запуска, машина могла не слить остатки воды перед новой программой. Код во время полоскания или в конце цикла чаще связан с медленным сливом, частичным засором либо нестабильной работой помпы.
Ошибка после установки или перемещения техники может указывать на перегнутый шланг, неправильную высоту подключения или неубранную заглушку сифона. Если вода фактически уходит, но машина продолжает показывать i20, проверяют систему определения уровня воды и передачу сигнала модулю.
Написания i20 и I20 обозначают один код. Первый символ — латинская буква, поэтому комбинацию иногда принимают за число 120. На некоторых моделях аналогичная проблема обозначается кодами C2, F2 или AL6. В машинах без дисплея могут повторяться два звуковых сигнала или два мигания индикатора.
Причины расположены от доступных для самостоятельной проверки к внутренним неисправностям, требующим разборки и инструментальной диагностики.
Жир, остатки пищи, фрагменты этикеток и мелкий мусор мешают воде поступать к сливному насосу.
Осколок стекла, косточка или другой предмет может попасть под фильтр и ограничить движение крыльчатки.
Перегиб, деформация или внутреннее загрязнение шланга снижает скорость удаления воды.
Вода не может свободно пройти через место подключения под раковиной и остаётся в машине.
После новой установки сливной шланг может быть подключён к закрытому патрубку сифона.
Неверная высота точки слива, слишком большая длина или отсутствие необходимого подъёма может нарушить откачку либо вызвать обратный ток воды.
Крыльчатка может быть заблокирована мусором, а двигатель помпы — не запускаться или не развивать нужную производительность.
Датчик, камера отбора давления или соединительная трубка передаёт неверные данные о воде в камере.
Окисленные контакты, обрыв или плохое соединение нарушает питание насоса либо передачу сигнала датчика.
Электронный блок может не включать помпу или неправильно обрабатывать данные системы контроля уровня.
| Проверка | Как выполнить | Нормальный результат |
|---|---|---|
| Вода в камере | Отключить машину и удалить оставшуюся воду небольшой ёмкостью и губкой. | После очистки хорошо видны фильтр и зона вокруг него. |
| Внутренние фильтры | Извлечь фильтры по инструкции, промыть тёплой водой и удалить жирный налёт. | Сетка свободно пропускает воду, повреждений нет. |
| Зона под фильтром | При хорошем освещении осмотреть доступное углубление, не снимая панели корпуса. | Нет стекла, косточек, этикеток и другого крупного мусора. |
| Сливной шланг | Осмотреть доступную часть шланга за машиной и под раковиной. | Нет перегибов, пережатия мебелью, трещин и деформации. |
| Сифон | Проверить, свободно ли уходит вода из раковины и не засорён ли патрубок подключения. | Вода быстро уходит, в сифоне нет засора. |
| Канализация | Оценить слив из раковины и работу других подключённых приборов. | Нет медленного ухода воды, бульканья и обратного поступления. |
| Подключение | Сверить высоту и длину сливного шланга с инструкцией конкретной модели. | Шланг проложен без перегибов и подключён на допустимой высоте. |
| Заглушка сифона | После новой установки убедиться, что вход патрубка сифона открыт. | В месте подключения нет транспортировочной или заводской заглушки. |
Безопасность: перед очисткой перекройте воду и отключите посудомоечную машину от электросети. Если вода находится рядом с розеткой или сетевым шнуром, отключите соответствующий автомат в электрощите. Не проверяйте насос, проводку и электронный модуль под напряжением.
Не заливайте в посудомоечную машину агрессивные средства для прочистки канализации. Они могут повредить уплотнения и внутренние детали. Засор сифона или трубы устраняют отдельно от техники.
К внутренней диагностике переходят после проверки фильтров, шланга, сифона и подключения. Для осмотра насоса, датчиков и проводки может потребоваться демонтаж встроенной машины и снятие нижних панелей.
Проверяются крыльчатка, рабочая камера, двигатель помпы, сопротивление обмотки и фактическая производительность при сливе.
Осматриваются участки между поддоном, насосом и сливным шлангом. Обнаруженные загрязнения удаляются, повреждённые детали заменяются.
Диагностируются датчик, камера отбора давления, трубка и корректность изменения сигнала при наборе и сливе.
Проверяется, не возвращается ли уже откачанная вода из сливного тракта обратно в моечную камеру.
Проверяются разъёмы насоса и датчиков, целостность проводов, следы влаги, нагрева и окисления.
Диагностируются цепь управления сливной помпой и обработка сигнала уровня воды. Ремонт платы выполняется после исключения остальных причин.
Итоговая стоимость ремонта зависит от модели посудомоечной машины, неисправного узла, сложности доступа и необходимости замены деталей.
Остановите цикл штатной кнопкой отмены, если панель управления реагирует на команды.
Перекройте водопроводный кран и безопасно отключите посудомоечную машину от электросети.
Вычерпайте воду небольшой ёмкостью, затем соберите остатки губкой или хорошо впитывающей салфеткой.
Извлеките фильтрующую систему по инструкции, промойте её и удалите загрязнения из доступной зоны под фильтром.
Убедитесь, что он не перекручен, не пережат корпусом или мебелью и не имеет видимых повреждений.
Вода должна свободно уходить из раковины. После недавней установки проверьте, удалена ли заглушка патрубка сифона.
Проверьте высоту точки слива, общую длину шланга и схему его прокладки для конкретной модели.
После сборки включите короткую программу и проследите, полностью ли удаляется вода.
Если i20 возвращается, прекратите запуски и отметьте, на каком этапе появляется код и как ведёт себя насос.
| Симптом | Вероятное направление проверки | Комментарий |
|---|---|---|
| Вода остаётся на дне камеры | Фильтр, шланг, сифон, канализация | Сначала исключают доступные засоры и неправильное подключение. |
| Насос гудит, но вода не уходит | Засор, крыльчатка, шланг, помпа | Насос получает питание, но откачке мешает препятствие или механическая неисправность. |
| При сливе не слышно насоса | Помпа, проводка, модуль | Требуется проверить питание и электрическую часть сливного насоса. |
| Вода уходит очень медленно | Частичный засор фильтра, шланга или сифона | Пропускная способность сливного тракта снижена, но не перекрыта полностью. |
| Вода ушла, но i20 осталась | Датчик уровня, камера давления, проводка | Система может продолжать получать неверный сигнал о наличии воды. |
| Ошибка появилась после установки | Перегиб шланга, высота подключения, заглушка сифона | Сначала проверяют монтаж, не разбирая посудомоечную машину. |
| i20 возникает только в конце цикла | Частичный засор, нестабильная помпа, обратный ток воды | Во время промежуточного слива вода может уходить, но итоговый контроль не проходит. |
| Код появляется периодически | Подвижный мусор, контакт, насос или датчик | Периодическое исчезновение ошибки не подтверждает исправность системы. |
Перезапуск может убрать код, если он появился после единичного программного сбоя. Сначала отмените текущую программу, затем выключите посудомоечную машину и отключите её от электросети примерно на три минуты. Порядок отмены программы зависит от панели управления и указан в инструкции модели.
Сброс не очищает фильтр, не устраняет перегиб шланга и не восстанавливает неисправный насос. Если после включения машина снова пытается слить воду и показывает i20, необходимо продолжить диагностику сливной системы.
Расположение фильтров, доступ к крышке насоса, схема прокладки шланга и порядок отмены программы различаются. Найдите обозначение модели и продуктовый номер PNC на заводской табличке посудомоечной машины, после чего подберите руководство именно для этого изделия.
Не используйте схему разборки от другой модели только из-за совпадения кода i20. В некоторых сериях Electrolux сливной насос и система контроля уровня имеют другую конструкцию и отдельные диагностические обозначения.
| Обозначение | Смысловой контекст | Основное направление проверки |
|---|---|---|
| i20 / I20 / два сигнала | Машина не сливает воду нормально | Фильтры, шланг, сифон, насос и контроль уровня |
| i10 / i11 / один сигнал | Вода не поступает или поступает медленно | Кран, заливной шланг, давление и клапан |
| i23 / i24 / i28 | На отдельных моделях более конкретная неисправность сливного насоса | Помпа, её крышка, крыльчатка и электрическая цепь |
| i30 / три сигнала | Сработала защита от перелива | Вода в поддоне, протечка, пена и поплавковый датчик |
| i40 / i43 / i44 | Нарушено определение уровня или давления воды | Датчик, камера давления, трубка и проводка |
| E20 | Код другой категории техники | Расшифровку стиральной или сушильной машины нельзя переносить на ПММ |
Оставьте номер телефона. Специалист уточнит модель, момент появления кода и подскажет, какие проверки необходимы и потребуется ли выезд мастера.
В течение 5 минут Вам перезвонит наш эксперт, проконсультирует и подберет специалиста для ремонта.
В течение 5 минут Вам перезвонит наш эксперт и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.
Возможно, этот номер уже использовался. Пожалуйста, дождитесь звонка эксперта или позвоните по телефону
+7 (495) 137-78-57
