Профессиональный ремонт газовой колонки специалистами сервиса Electrolux. Квалифицированный инженер приедет в удобное для Вас время со всеми необходимыми инструментами и оригинальными комплектующими и произведет ремонт в кратчайшие сроки. Заказ ремонта по телефону +7 (495) 157-84-77
Если газовая колонка Electrolux не гаснет после того, как кран горячей воды закрыт, эксплуатацию прибора необходимо прекратить. Основная горелка и пламя должны погаснуть сразу после остановки протока. Причиной неисправности могут быть мембрана, шток, возвратная пружина, гидроблок, микропереключатель, датчик, плата управления или газовый клапан. Продолжающаяся подача газа вызывает перегрев воды и теплообменника, повышая риск утечки. Для безопасности следует перекрыть газ, проверить отсутствие запаха и вызвать мастера: профессиональная диагностика определит давление, состояние автоматики и необходимый ремонт водонагревателя.
Если водонагреватель продолжает работать после перекрытия водоснабжения, незамедлительно выполните следующие действия в строгой последовательности:
Перекройте газ. Поверните запорный вентиль на газовой трубе, ведущей к водонагревателю, чтобы прекратить подачу топлива и погасить огонь.
Охладите теплообменник. Снова откройте кран горячей воды на максимальный проток. Это прогонит холодную воду через разогретый змеевик и предотвратит закипание остатков жидкости.
Перекройте воду. Закройте вентиль подачи холодной воды на входе в прибор.
Обесточьте прибор. Выньте элементы питания (батарейки) из отсека или отключите сетевой кабель из розетки для сброса электронного блока розжига.
Основной признак того, что газовая колонка не выключается — это постоянное горение пламени в камере сгорания даже после отключения крана с горячей водой.
При неисправной работе могут появляться посторонние звуки (шум или гул) или запах газа.
Корпус устройства становится слишком горячим на ощупь даже после прекращения использования.
Если вы заметили значительное увеличение расходов на газ без видимых причин, это может быть связано с тем, что колонка не выключается должным образом.
На цифровом дисплее отображается рост температуры выше 80–90 °C либо горят светодиоды протока.
Это наиболее распространенная проблема. Повышенная жесткость воды приводит к образованию накипи, отложению солей и окислению металла на поверхности штока. Внутренний сальник ( уплотнительное кольцо ) со временем дубеет и теряет силиконовую смазку. В результате трение возрастает, происходит заклинивание ( залипание ) штока в выдвинутом состоянии, и он не возвращается назад. В классических моделях (например, Electrolux GWH 275) износ сальника штока часто сопровождается капельной течью воды.
Термостат играет ключевую роль в контроле температуры воды и выключении горелки при достижении заданного показателя. Если термостат выходит из строя, он может перестать подавать сигнал на выключение газа.
Газовый клапан отвечает за подачу топлива в горелку. При его засорении или механическом повреждении устройство может не перекрывать газовый поток своевременно.
Электронная система розжига запускает и останавливает пламя в зависимости от потребности пользователя. Неисправность этой системы может привести к тому, что колонка не будет гаснуть.
Засорение теплообменника пылью или копотью препятствует нормальному потоку воздуха и охлаждению устройства, что может вызвать перегрев и некорректную работу системы автоматического отключения.
Многие модели современных газовых колонок оснащены датчиками безопасности (например, датчиком тяги или температуры). Если один из них выходит из строя или работает некорректно, это может приводить к тому, что колонка не гаснет.
Со временем резиновая диафрагма теряет эластичность, растягивается или рвется. В случае разрыва мембраны нарушается правильный баланс давления внутри водяного редуктора. Мембрана перестает реагировать на перекрытие воды и остается зафиксированной в изогнутом положении, удерживая шток.
Возвратная пружина отвечает за толкание штока в исходное положение. Из-за усталости металла или коррозии пружина теряет жесткость и упругость. Ее усилия становится недостаточно, чтобы преодолеть сопротивление закисшего штока и сопротивление газового клапана.
Микровыключатель расположен в непосредственной близости от гидроблока. При подтекании сальника или высокой влажности его внутренние контакты окисляются и залипают в замкнутом состоянии. Электроника продолжает получать сигнал о наличии протока и удерживает электромагнитный клапан открытым.
В современных моделях с принудительным дымоудалением (например, Electrolux GWH 11 PRO Inverter) классическая мембранная «лягушка» отсутствует — вместо нее установлен датчик протока (турбинка с ферромагнитом и датчик Холла). Если после закрытия смесителя пламя погасло, но вы слышите продолжающийся шум — это норма.
Гудит вентилятор (турбина) принудительной вентиляции. Он продолжат работать от 1 до 3 минут после отключения воды, чтобы выдуть остаточные продукты сгорания из камеры и предотвратить перегрев теплообменника. Это штатный режим, заложенный платой управления.
Помимо невозможности отключения, пользователи часто сталкиваются с противоположным дефектом — затуханием горелки во время работы.
Основные причины:
При аварийном затухании электронный блок Electrolux выводит ошибки: E1 (отсутствие розжига), E2 (сигнал о перегреве), E4 (недостаточная тяга), E5 (поломка датчика температуры).
Прежде чем обращаться за профессиональной помощью, можно попробовать устранить проблему самостоятельно:
Замена гидроблока в сборе требуется при наличии трещин на латунном или пластиковом корпусе, повреждении резьбовых соединений или критическом выработке посадочного гнезда штока.
Если переборка водяного редуктора и замена ремкомплекта не дали результата, дефект находится в газовой арматуре или электронном блоке розжига. Самостоятельный разбор газовых узлов строго запрещен правилами безопасности и законодательством — в этом случае необходим вызов сертифицированного газовщика или сервисного мастера.
Бытовые приборы Electrolux являются дорогостоящим и высокотехнологичным оборудованием, которое требует специальных знаний для качественного ремонта. Во избежании неисправимых поломок доверяйте ремонт исключительно профессионалам. Все специалисты центрального сервиса имеют сертификаты, подтверждающие право ремонтировать бытовую технику марки Electrolux.
Наш сервис обладает рядом преимуществ:
Вызвать мастера или оставить заявку очень просто:
Если ваша газовая колонка Электролюкс не гаснет, не стоит паниковать – наша команда профессионалов всегда готова прийти на помощь и решить вашу проблему быстро и качественно.
Нужно ли перекрывать газ, если водонагреватель не выключается сам, но я успеваю перекрыть вентиль вручную?
Эксплуатация прибора в таком режиме категорически запрещена. Человеческий фактор (забывчивость или отвлечение) неизбежно приведет к закипанию воды, эффекту «парового котла» и разрыву теплообменника.
Почему газовая колонка сильно хлопает при включении?
Сильные хлопки при розжиге в моделях Electrolux происходят из-за смещения высоковольтных свечей (искра пробивает на кожух) либо вследствие запоздалого воспламенения скопившегося газа при севших батарейках.
Влияет ли напор (давление) воды на то, что колонка не выключается?
Да, резкие перепады и гидравлические удары в системе водоснабжения при ослабшей пружине или загрязненном штоке могут провоцировать заклинивание механизма в открытом положении.
Какую смазку выбрать для штока водогазовой арматуры?
Используйте только специальную густую термо- и водостойкую силиконовую смазку (для сантехники или пищевого оборудования). Солидол, машинное масло и составы типа WD-40 под строгим запретом — они разъедают резиновые сальники.
Газовая колонка Электролюкс против Бош: у кого реже ломается водяной узел?
Принцип работы схож, но в колонках Bosch часто используются дорогостоящие композитные гидроблоки, требующие оригинальных запчастей. Для латунных узлов Electrolux значительно проще и дешевле найти универсальный ремкомплект и мембрану.
Имеет ли смысл ремонтировать водяной узел, или проще купить новую колонку?
Ремкомплект стоит копейки, поэтому самостоятельная чистка и замена сальника с мембраной полностью оправданы. Покупка нового водонагревателя целесообразна только при сквозном прогорании или протечке медного теплообменника.
В течение 5 минут Вам перезвонит наш эксперт, проконсультирует и подберет специалиста для ремонта.
В течение 5 минут Вам перезвонит наш эксперт и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.
Возможно, этот номер уже использовался. Пожалуйста, дождитесь звонка эксперта или позвоните по телефону
+7 (495) 137-78-57
