Шумит газовая колонка Electrolux

ремонт от 390 р.

Профессиональный ремонт газовой колонки специалистами сервиса Electrolux. Квалифицированный инженер приедет в удобное для Вас время со всеми необходимыми инструментами и оригинальными комплектующими и произведет ремонт в кратчайшие сроки. Заказ ремонта по телефону +7 (495) 157-84-77

Заказать ремонт
Выезд мастера от 30 минут

Сервисный центр Electrolux — это гарантированно качественный ремонт

Бесплатная
диагностика
Использование специального диагностического оборудования
Фирменная
гарантия
Бесплатная гарантия сроком на 1 год
Оригинальные
детали
Только оригинальные шведские комплектующие
Ремонт на дому
или в сервисе
Бесплатная доставка техники в сервисный центр

Газовая колонка Electrolux может гудеть, шуметь, свистеть или вибрировать при розжиге и нагреве воды. Причиной гула нередко становятся накипь в теплообменнике, засор фильтра, слабый напор, нестабильное давление газа, загрязнённая горелка, нарушение тяги или вентиляции. Иногда шум и треск вызывают корпус, крепление, трубы и резонанс. Если пламя нестабильно, появляется перегрев, запах газа или автоматика отключает водонагреватель, эксплуатацию следует прекратить: необходимы диагностика, ремонт и обслуживание специалистом.

Как отличить нормальный шум работы от поломки?

При открытии крана горячей воды проточный водонагреватель запускает процесс горения и циркуляции. Легкий, ровный шелест сгораемого газа в горелке и тихий звук движения воды по медным трубам является естественной нормой работы прибора. Когда колонка работает на максимальной мощности, интенсивность горения увеличивается, что слегка повышает общий фоновый шум.

Аномальным считается шум, громкость которого перекрывает спокойный разговор людей в помещении. Если аппарат издает сильный гул, сопровождается ощутимой вибрацией подводящих труб, издает отчетливый свист, треск или громкие хлопки — это указывает на неисправность, требующую диагностики и ремонта.

Как понять, что газовая колонка Электролюкс неисправна

1

Равномерный низкочастотный гул или вибрация при включении воды

Симптом проявляется в момент открытий смесителя и продолжается весь период водоразбора. Основная причина — нарушение гидродинамики внутри узлов или нерасчетный режим сгорания газа. Распространенные факторы:

  • Засорение внутренних каналов теплообменника отложениями накипи.
  • Плохая тяга в дымоходе или обратная тяга, из-за которой нарушается отвод продуктов сгорания и вытяжка входит в акустический резонанс.
  • Падение или избыток давления газа на входе в горелку.
  • Воздушные пробки в водопроводе и кавитационные процессы.
  • Чрезмерно сильный проток воды через сопло Вентури водяного узла, выдерживающий турбулентное завихрение.
2

Гул, переходящий в свист

Высокочастотный свист, нарастающий по мере работы прибора, часто связан с нарушением работы клапана смешения воздуха и газа или разгерметизацией тракта подачи. Критически важное замечание: свист может являться симптомом утечки газа под давлением сквозь уплотнительные элементы или поврежденную мембрану. При возникновении свиста требуется незамедлительно перекрыть газовый вентиль, обесточить прибор и проветрить помещение.

3

Щелканье, треск и «хлопки» при розжиге

Причин аномальных шумов ударного характера несколько:

  • Постоянное щелканье в процессе горения: толстый слой накипи в трубах радиатора вызывает локальный перегрев, либо присутствует значительная разница в давлении холодной и горячей воды.
  • Колонка щелкает (срабатывает пьезорозжиг), но не зажигается: засор форсунки горелки сажей, смещение или неисправность ионизационного электрода, поломка блока автоматики розжига либо заклинивание газового клапана.
  • Треск и громкий хлопок при включении: задержка воспламенения из-за слабой искры (разряжены батарейки) или засорения горелки, из-за чего в камере сгорания накапливается избыточный объем газа перед вспышкой.

Акустические аномалии практически никогда не возникают изолированно. Комплексная поломка сопровождается следующими признаками:

  • Самопроизвольное отключение: колонка включается, но тухнет через несколько секунд или минут работы (срабатывает датчик тяги или перегрева).
  • Температурная нестабильность: резкие перепады от холодной к кипятку («контрастный душ»).
  • Затрудненный розжиг: аппарат долго щелкает, загорается с задержкой или хлопком.
  • Изменение цвета пламени: вместо ровного голубого огня горелка горит желтыми или оранжевыми языками пламени.
  • Запах: появление неприятного запаха гари от выхлопа или отчетливый запах газа возле прибора.
У вас такая же проблема?

Причины, которые могли привести к поломке

Засорение теплообменника

Засорение накипью или другими отложениями — одна из наиболее частых причин шумов и снижения эффективности работы газовой колонки. Накипь уменьшает теплопередачу и заставляет устройство работать на пределе своих возможностей.

Проблемы с дымоходом

Неправильная работа дымохода может привести к недостаточному отводу продуктов горения, что вызывает перегрев и шумы в колонке. Регулярная проверка и чистка дымохода помогут избежать этой проблемы.

Неисправность горелки

В процессе сгорания газа и оседания бытовой пыли форсунки горелки покрываются сажей и копотью. Засор нарушает стехиометрический состав газовоздушной смеси (соотношение газа и кислорода). В результате горение становится неравномерным, факел пламени меняет форму, появляется шумящий низкочастотный гул и копоть на теплообменнике.

Низкое давление газа

Недостаточное давление газа приводит к неравномерному горению и снижению мощности работы колонки. Проверка давления газа и состояние газопровода важны для надежной работы устройства. 

Воздушные пробки в системе водоснабжения

Если в системе водоснабжения образуются воздушные пробки, это может вызвать нестабильное давление воды и шумы в колонке при её работе.

Водяной узел и подводка

Водяной блок (в обиходе мастеров — «лягушка») отвечает за передачу гидравлического усилия на газовую арматуру. При длительной эксплуатации эластичная мембрана растягивается, деформируется или рвется, а металлический шток закисает и покрывается отложениями. Потеря плавности хода штока приводит к некорректному открытию газа и вибрации.

Какие меры принимать при неполадках

Первое, что нужно сделать при обнаружении шума в газовой колонке — не паниковать. Шум может быть вызван различными причинами:

  1. Засорение теплообменника — накипь и грязь могут вызывать посторонние звуки.
  2. Неправильная регулировка давления газа — слишком высокое или низкое давление может приводить к шуму.
  3. Проблемы с вентилятором — если колонка оснащена вентилятором для принудительного отвода продуктов сгорания, он также может стать источником шума.

Особенности популярных моделей Electrolux (GWH 265, 275, NanoPro)

Различные линейки водонагревателей Electrolux имеют специфические конструктивные особенности. Модели серий NanoPro и NanoPlus (например, GWH 10 NanoPlus) оснащены компактными теплообменниками с мелкими каналами, из-за чего они крайне чувствительны к качеству и напору воды: при жесткой воде они начинают гудеть из-за накипи быстрее других.

В то же время классические модели GWH 265 ERN и GWH 275 SRN демонстрируют высокую надежность гидроблока, однако у них чаще встречается износ микровыключателя и закисание штока водяного узла. Учет этих нюансов позволяет мастеру точно поставить диагноз при обслуживании.

Что можно сделать самостоятельно

Для начала необходимо провести визуальный осмотр колонки:

  1. Проверить состояние фильтров — грязные фильтры могут увеличивать шум.
  2. Очистить теплообменник — это можно сделать самостоятельно с помощью специальных чистящих средств.
  3. Проверить давление газа — если у вас есть манометр, измерьте давление и убедитесь, что оно соответствует норме.

Если после всех этих действий шум не исчезает, рекомендуется обратиться к профессионалам.

Внимание! Самостоятельно разобрать или регулировать газовую магистраль, газовый клапан и блоки автоматики категорически запрещено. Любая ошибка в герметичности газовых узлов создает прямую угрозу жизни.

Как проходит ремонт

Ремонт газовой колонки включает несколько этапов:

1
Диагностика проблемы
  • Мастер проводит первичный осмотр и определяет причину шума.
  • Используются специальные диагностические приборы для точного определения неисправности.
2
Разборка устройства
  • После диагностики мастер разбирает колонку для доступа к внутренним компонентам.
3
Очистка или замена деталей
  • В зависимости от выявленной проблемы проводится очистка или замена засорившихся или неисправных деталей.
4
Сборка и тестирование
  • После завершения ремонта колонку собирают обратно и проводят тестирование для проверки работоспособности.
Специальная скидка 10%
Дарим скидку 10% на все виды ремонтных работ при заказе через сайт

Доверяйте ремонт бытовой
техники профессионалам

Бытовые приборы Electrolux являются дорогостоящим и высокотехнологичным оборудованием, которое требует специальных знаний для качественного ремонта. Во избежании неисправимых поломок доверяйте ремонт исключительно профессионалам. Все специалисты центрального сервиса имеют сертификаты, подтверждающие право ремонтировать бытовую технику марки Electrolux.

Расходные материалы
всегда в наличии
Использование специального
диагностического оборудования
Фирменная
гарантия
Бесплатная гарантия
сроком на 1 год
Ремонт на дому
или в сервисе
Бесплатная доставка техники
в сервисный центр
Оригинальные
детали
Только оригинальные
шведские комплектующие

Доверяйте ремонт
профессионалам Electrolux

Точная стоимость будет определена после диагностики. Диагностика бесплатна и не обязывает Вас к дальнейшему ремонту.

Ремонт газовых колонок в сервисе Electrolux

Выезд подготовленного инженера Electrolux

Бесплатный выезд мастера сервисного центра в течение 60 минут после оформления заявки или в удобный вам час.
Прием заказов происходит в круглосуточном формате. Специалисты сервисной службы выезжают по заявкам с 7:00 до 22:00, включая праздники и выходные дни.

Бесплатная диагностика поломок газовой колонки Electrolux

Опытный эксперт выполнит необходимые диагностические мероприятия с применением профессионального оборудования, рассчитанного на проверку техники бренда.
Диагностика нужна, чтобы выяснить причины сбоев и определить способ восстановления прибора, а также срок и стоимость работ.

Бесплатная гарантия на ремонт оборудования Электролюкс

После ремонта заказчик получает акт выполненных работ и гарантию сроком на 2 года.
Гарантия выдается на проводимые работы и применяемые во время ремонта компоненты при предъявлении выданного талона.

Ремонт с установкой фирменных запчастей

Выезжая на заказ, эксперт возьмет с собой все необходимое, что значительно экономит ваше время, а также обеспечивает высокое качество работ.
Устанавливаемые компоненты сопровождаются документацией подлинности, и гарантией сроком на 1 год.

В 95% случаев ремонт выполняется на месте у клиента

Если устранить неисправности сразу невозможно, мы предлагаем услуги курьерской доставки в мастерскую за наш счет.
Ремонт осуществляется в короткие по времени сроки. Специалисты выезжают по заявке каждый день с 7:00 до 22:00.

Сертифицированные инженеры

Все специалисты сервиса имеют сертификаты, подтверждающие право ремонтировать бытовую технику марки Electrolux и доказывающие профессионализм мастера.

Схема работы

Оформить заявку на ремонт можно на сайте или позвонив в сервисный центр по телефону +7 (495) 137-78-57
01
Прием заявки
Оператор подбирает Вам мастера и согласовывает время ремонта
02
Выезд мастера
Инженер бесплатно выезжает к Вам домой и проводит диагностику.
03
Устранение неисправности
Мастер ремонтирует Вашу бытовую технику на месте.
04
Получение гарантии
По завершению работ Вы получаете чек и гарантийный талон.

Преимущества нашего сервиса

Наш сервис предлагает множество преимуществ:

  • Профессионализм и опыт. Наши специалисты обладают многолетним опытом работы с различными моделями газовых колонок, включая Electrolux. Каждый мастер проходит регулярное обучение и сертификацию, что гарантирует высокий уровень профессионализма.
  • Быстрая диагностика. Мы понимаем важность быстрого решения проблемы для комфорта наших клиентов. Благодаря современному диагностическому оборудованию наши мастера могут быстро выявить причину шума и предложить оптимальное решение.
  • Использование оригинальных запчастей. Для ремонта мы используем только оригинальные запчасти от производителя, что обеспечивает долгосрочную работу устройства после ремонта. Это особенно важно для сложных узлов, таких как теплообменник или газовая горелка.
  • Гарантия на выполненные работы. Мы уверены в качестве наших услуг и предоставляем гарантию на все виды работ. Если проблема повторится в течение гарантийного срока, мы бесплатно устраним неполадку.
  • Удобство для клиента. Наш сервис работает по всей Москве и ближайшим районам. Вы можете выбрать удобное время для визита мастера, а также воспользоваться услугой срочного вызова.

Как вызвать мастера или оставить заявку в Москве

Чтобы вызвать мастера или оставить заявку на ремонт газовой коолонки Электролюкс, вы можете воспользоваться следующими способами:

  1. Позвонить по телефону горячей линии — наш оператор уточнит все детали поломки и назначит удобное время для визита мастера.
  2. Оставить заявку на сайте — заполните простую форму с указанием ваших контактных данных и описанием проблемы, после чего с вами свяжется наш менеджер для подтверждения заявки.

Стоит отметить, что своевременное обслуживание и правильный уход за газовой колонкой значительно продлевают срок ее службы и обеспечивают бесперебойную работу устройства.

Часто задаваемые вопросы

Почему газовая колонка щелкает, но не зажигается?

Причина кроется в отсутствии подачи газа на основную горелку или слабом импульсе розжига. Проверьте разряд батареек (им может не хватать мощности для открытия клапана), состояние ионизационного электрода (загрязнение сажей) или засор форсунок розжига. Также возможен засор водяного фильтра, из-за чего шток не нажимает микровыключатель.

Опасен ли гул и свист при работе газовой колонки?

Да, опасен. Низкочастотный гул указывает на перегрев воды или плохую вытяжку продуктов сгорания, а свист часто свидетельствует об утечке газа под давлением или неисправности газового клапана. Накопление несгоревшего газа в камере сгорания может привести к взрывному хлопку.

Как часто нужно чистить теплообменник от накипи?

Промывать теплообменник рекомендуется 1 раз в 1–2 года. Если вода в вашем регионе повышенной жесткости, а колонка эксплуатируется на высоких температурах (выше 50 °C), профилактическую очистку от солевых отложений следует проводить ежегодно.

Почему колонка самопроизвольно отключается во время работы?

Это происходит из-за срабатывания элементов защиты. Чаще всего срабатывает датчик тяги дымохода (при перегреве из-за плохого отхода газов) или датчик перегрева воды (когда радиатор засорен накипью и проток воды снижен).

Можно ли использовать тонкую гибкую подводку для газа?

Нет, категорически нельзя. Использование узких резиновых или тканевых шлангов создает сопротивление, вызывает шумы, гул пламени и падение мощности прибора. Для подключения газа разрешено использовать только широкий металлический сильфонный шланг соответствующего диаметра.

Почему газовая колонка гудит при выключенной воде?

Это критический сигнал опасности! Шум при закрытом кране горячей воды означает, что газовая горелка не погасла. Это происходит из-за поломки газового клапана (он не перекрывает газ полностью, происходит микро-горение) или заклинивания штока водяного узла в открытом положении. Перегрев сухой колонки приведет к прогоранию теплообменника или взрыву. Немедленно перекройте общий газовый вентиль и вызовите аварийную службу или мастера!

Правда ли, что газовые колонки Electrolux шумят чаще, чем Bosch?

Некоторые бюджетные модели Electrolux (особенно OEM-сборки) имеют более тонкие стенки трубок медного теплообменника и высокую чувствительность к гидродинамическому давлению. Из-за этого при колебаниях напора воды они резонируют чаще, чем тяжелые немецкие аналоги Bosch. Однако при правильной настройке давления газа, нормальном напоре воды и регулярной очистке от накипи колонки Electrolux работают так же тихо.