Посторонний предмет в стиральной машине Electrolux

ремонт от 1200 р.

Пуговицы, крупный мусор или другие предметы, которые пользователь забывает в карманах одежды, могут спровоцировать серьезную неисправность стиральной машины Электролюкс. Чтобы не усугубить ситуацию, важно своевременно извлечь инородное тело.

Заказать ремонт
Выезд мастера от 30 минут

Возможно придётся заменить

Барабан или бак

Острые предметы пробивают дыры в барабане или баке, провоцируют возникновение протечек.

1500 р.

Нагревательный элемент

Косточки от бюстгальтера выводят из строя нагреватель – разрезают корпус или разламывают деталь на части.

610 р.

Сливной насос

Посторонний предмет может повредить лопасти крыльчатки или заблокировать их. Двигатель помпы, пытаясь прокрутить лопасти, быстро сгорает.

550 р.

Уплотнительная манжета

Острые ножницы, ключи или фурнитура – рвут резину манжеты, и из-под дверцы техники начинает бежать вода.

750 р.

Сливной патрубок

Если забит слив – при движении предмет может проткнуть патрубок и вызвать протечку.

510 р.

Не знаете, что сломалось? Или не уверены в указанных признаках?

Задайте вопрос мастеру совершенно бесплатно!

Попал посторонний предмет

Попадание постороннего предмета в стиральную машину Electrolux — распространенная и часто беспокоящая проблема, с которой сталкиваются многие домовладельцы. Распространенными проблемами являются предметы в карманах одежды, предметы, упавшие в стиральную машину во время загрузки и выгрузки.

Попадание посторонних предметов в стиральную машину Electrolux может вызвать целый ряд проблем, если не принять срочных мер. Например, если в барабане вашей стиральной машины находится что-то металлическое, то со временем оно начнет ржаветь и корродировать, что может привести к повреждению других частей стиральной машины.

Если вы заметили, что в вашу стиральную машину Electrolux что-то попало, немедленно примите меры, чтобы предотвратить дальнейшие повреждения или сбои в работе. Прежде всего отключите питание от прибора — лучше всего от розетки, чтобы не допустить поражения электрическим током.


Затем проверьте наличие признаков того, что открывать прибор безопасно, например, проверьте, нет ли утечек воды и т. д., прежде чем приступать к извлечению постороннего предмета из зоны барабана (например, с помощью длинного инструмента). Если вы не уверены в своих силах или труднодоступность препятствует извлечению, вызовите профессионального инженера

Чтобы точно установить причину неполадки техники, нужно вызвать специалиста нашего сервиса

Что можно сделать самостоятельно?

Уплотнительная манжета люка

Если вы подозреваете, что внутрь машины что-то попало – для начала проверьте манжету. Часто в уплотнитель попадают пуговицы, ключи, мелочь.

Перфорация барабана

В перфорации зачастую застревают косточки от бюстгальтера или булавки. Проверьте перфорацию рукой, извлеките застрявшую вещь пинцетом.

Фильтр

Часто посторонние предметы застревают в фильтре. Из-за этого вода не сливается или откачивается, но слишком медленно. Найти фильтр легко – он установлен за техническим люком на фронтальной панели оборудования. Нужно открыть люк, подставить под него емкость для сбора воды и открутить компонент. Затем извлечь из него застрявший мусор, промыть компонент и установить на место.

Доверяйте ремонт бытовой
техники профессионалам

Бытовые приборы Electrolux являются дорогостоящим и высокотехнологичным оборудованием, которое требует специальных знаний для качественного ремонта. Во избежании неисправимых поломок доверяйте ремонт исключительно профессионалам. Все специалисты центрального сервиса имеют сертификаты, подтверждающие право ремонтировать бытовую технику марки Electrolux.

Расходные материалы
всегда в наличии
Использование специального
диагностического оборудования
Фирменная
гарантия
Бесплатная гарантия
сроком на 1 год
Ремонт на дому
или в сервисе
Бесплатная доставка техники
в сервисный центр
Оригинальные
детали
Только оригинальные
шведские комплектующие

Сертифицированные инженеры

Все специалисты сервиса имеют сертификаты, подтверждающие право ремонтировать бытовую технику марки Electrolux и доказывающие профессионализм мастера.

Схема работы

Оформить заявку на ремонт можно на сайте или позвонив в сервисный центр по телефону +7 (495) 157-84-77
01
Прием заявки
Оператор подбирает Вам мастера и согласовывает время ремонта
02
Выезд мастера
Инженер бесплатно выезжает к Вам домой и проводит диагностику.
03
Устранение неисправности
Мастер ремонтирует Вашу бытовую технику на месте.
04
Получение гарантии
По завершению работ Вы получаете чек и гарантийный талон.

Что делать, если посторонний предмет внутри стиральной машины?

Если осмотр манжеты, перфорации барабана и фильтра не привел к желаемому результату, а оборудование стучит или не сливает воду, и вы подозреваете, что внутри находится какой-то посторонний предмет – вероятно, придется вызвать мастера.

Дальнейшие действия по извлечению инородного тела требуют разборки корпуса стиральной машины, так как вещь могла попасть в ТЭН, проскочить в бак, патрубок, помпу или другие детали техники.

Убираем инородное тело через ТЭН

В большинстве случаев фурнитура и другие мелочи остаются на дне бака или попадают в нагревательный элемент. Убрать их можно через отверстие для ТЭНа, но при условии, что он расположен сзади техники. Чтобы это сделать, нужно:

  1. Отключить оборудование от питания и демонтировать заднюю стенку.
  2. Отсоединить провода от нагревателя и убрать заземление.
  3. Открутить крепеж детали, вытащить ее.

Далее следует очистить ТЭН. Если в нем ничего не застряло – в образовавшееся отверстие светят фонариком, затем достают посторонний предмет с помощью проволоки. Выполнять такие работы должен специалист. Обычный пользователь без опыта и навыков может оборвать проводку или вывести из строя нагреватель.

Извлекаем инородное тело из патрубка

Если предмета нет в ТЭНе и баке – возможно, он застрял в сливном патрубке. В этом случае техника не будет сливать воду. Чтобы убрать застрявшую вещь, нужно:

  1. Обесточить стиральную машину и положить ее набок.
  2. Открутить крепеж, убрать днище.
  3. Демонтировать хомут патрубка и извлечь деталь. Осмотреть ее на наличие засора. Очистить и поставить на место.

Если в оборудовании присутствует Аквастоп – придется снять патрубок через заднюю стенку.

Извлекаем предмет из насоса или шланга

Если забит сливной насос – стиральная машина будет плохо сливать воду. Чтобы добраться до насоса, нужно выполнить следующие действия:

  1. Обесточить технику и снять заднюю крышку.
  2. Отключить провода от помпы и открутить винты.
  3. Извлечь компонент и открутить улитку от корпуса.
  4. Осмотреть и очистить крыльчатку.
  5. Собрать стиральную машину в обратной последовательности.

Если в насосе ничего нет – приступают к проверке дренажного шланга. Его отсоединяют от фильтра, промывают и устанавливают на место.

Извлекаем посторонний предмет сверху, сбоку бака или за крестовиной барабана

Этот случай считается самым сложным, так как для извлечения инородного тела придется разбирать бак. Но не во всех моделях он разборный.

Поэтому есть более легкий, хотя и трудозатратный способ убрать инородное тело. Для этого технику разбирают полностью – демонтируют ремень привода, затем – шкив, далее извлекают бак вместе с барабаном. Затем мастер прокручивает барабан рукой. Предмет падает на дно, и его достают через патрубок или отверстие для ТЭНа.

Часто задаваемые вопросы

Вещь может упасть на дно бака, либо застрять между ним и барабаном. Иногда косточка бюстгальтера остается в барабанной перфорации. Также инородное тело может попасть в уплотнитель люка, в сливную систему – патрубок, фильтр, насос или шланг.
На это указывают разные признаки. Например, машина может стучать и греметь при стирке, на отжиме звуки будут становиться громче. Также может отсутствовать слив – если вещь застряла в дренажной системе.
Стоимость услуги в нашем сервисе начинается от 1190 рублей, но цена может измениться. Это зависит от того, где именно застряло инородное тело, и сколько времени мастер потратит на его извлечение. Поэтому точную цену специалист назовет только после приезда к клиенту и диагностики техники.
Спросите эксперта
Оставьте Ваш номер и в течение 5 минут Вам перезвонит эксперт
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.
(495) 157-84-77
Единый номер сервисного центра
Electrolux работает без выходных
с 7:00 до 22:00

Статья одобрена мастером сервисного центра Петром Коростелевым.

Комментарии: 0