Шумит и гудит стиральная машина Electrolux

ремонт от 650 р.

Если шумит техника, которую вы приобрели недавно – вероятно, не сняты транспортировочные болты. Если шумит стиральная машина Электролюкс, которая давно находится в эксплуатации – изношены подшипники, возникли проблемы с противовесами, шкивом барабана. Обойтись без помощи мастера не удастся.

Заказать ремонт
Выезд мастера от 30 минут

Возможно придётся заменить

Транспортировочные болты

Болты фиксируют бак в процессе перевозки. Если они не сняты – техника гремит.

0 р.

Неправильная установка

Стиральная машина установлена неровно или основание – шаткое.

650 р.

Посторонний предмет

Между баком и барабаном застрял посторонний предмет. Техника стучит и гремит. Нужно его извлечь.

1200 р.

Противовесы и шкив

Стиральная машина дребезжит, вибрирует и стучит. Нужно зафиксировать крепеж противовесов или заменить шкив.

1500 р.

Подшипники

Оборудование стучит, издает металлический лязг. Подшипниковый узел подлежит замене.

1500 р.

Не знаете, что сломалось? Или не уверены в указанных признаках?

Задайте вопрос мастеру совершенно бесплатно!

Почему машинка может шуметь?

Первое, что нужно понять, это то, что некоторый уровень шума во время работы стиральной машины является нормальным. Это связано с движением белья и работой различных компонентов машины. Однако, если вы замечаете необычные или сильные звуки, это может указывать на наличие проблемы.

Одной из основных причин шума может быть плохая балансировка загрузки белья. Если ваша стиральная машина Electrolux не может правильно распределить вес белья в баке, она может начать дергаться или производить странные звуки. Решение этой проблемы достаточно простое — перераспределите белье равномерно по всему баку перед началом цикла стирки.

Если только что купленная стиральная машина Electrolux сильно шумит, необходимо убедиться в том, что в процессе установки были сняты транспортировочные болты. Такая же проблема с давно использующимся агрегатом может быть следствием износа подшипника или выхода из строя амортизатора, попадания в корпус посторонних предметов. Свяжитесь с нашим центром, чтобы найти и устранить поломку силами опытного мастера.

Чтобы точно установить причину неполадки техники, нужно вызвать специалиста нашего сервиса

Что можно сделать самостоятельно?

Шум – не поломка

В процессе работы любая стиральная машина издает различные звуки. Например, при наборе или сливе воды, при запуске двигателя или отжиме на высоких оборотах, при переключении режимов. Это штатные звуки и к поломке они не относятся.

Транспортировочные болты

При покупке новой техники или после транспортировки машины на другое место жительства вы могли забыть убрать транспортировочные болты. Тогда сильный стук возникнет уже при первой стирке. Нужно отключить стиральную машину сразу и убрать болты – иначе повредиться барабан.

Неровная поверхность

Основание для стиральной машины должно быть ровным. Поэтому лучше выполнить локальное усиление пола или подложить под ножки антивибрационный коврик, если техника стоит на линолеуме. Также стоит проверить, ровно ли установлено оборудование. Возьмите строительный уровень и подкрутите ножки.

Стены и мебель

Стиральная машина должна устанавливаться на расстоянии минимум 5 см от мебели или стен. В противном случае, возникнет резонирующий звук. Поэтому отодвиньте технику, если она соприкасается с какими-либо предметами.

Доверяйте ремонт бытовой
техники профессионалам

Бытовые приборы Electrolux являются дорогостоящим и высокотехнологичным оборудованием, которое требует специальных знаний для качественного ремонта. Во избежании неисправимых поломок доверяйте ремонт исключительно профессионалам. Все специалисты центрального сервиса имеют сертификаты, подтверждающие право ремонтировать бытовую технику марки Electrolux.

Расходные материалы
всегда в наличии
Использование специального
диагностического оборудования
Фирменная
гарантия
Бесплатная гарантия
сроком на 1 год
Ремонт на дому
или в сервисе
Бесплатная доставка техники
в сервисный центр
Оригинальные
детали
Только оригинальные
шведские комплектующие

Сертифицированные инженеры

Все специалисты сервиса имеют сертификаты, подтверждающие право ремонтировать бытовую технику марки Electrolux и доказывающие профессионализм мастера.

Схема работы

Оформить заявку на ремонт можно на сайте или позвонив в сервисный центр по телефону +7 (495) 157-84-77
01
Прием заявки
Оператор подбирает Вам мастера и согласовывает время ремонта
02
Выезд мастера
Инженер бесплатно выезжает к Вам домой и проводит диагностику.
03
Устранение неисправности
Мастер ремонтирует Вашу бытовую технику на месте.
04
Получение гарантии
По завершению работ Вы получаете чек и гарантийный талон.

Возможные проблемы

Не сняты транспортировочные болты

Такие крепежные элементы надежно фиксируют бак новой техники, чтобы в процессе перевозке он не повредился и не сломал другие комплектующие. Также их фиксируют на технике б/у, если перевозят ее в другое место.

Если не убрать болты – возникнет сильный стук при работе стиральной машины. Оборудование начнет прыгать и смещаться с места. Не исключены повреждения барабана. Поэтому перед первым запуском оборудования нужно обязательно проверить, выкручены ли болты.

Установка на неровную или шаткую поверхность

Не стоит легкомысленно относиться к характеристикам пола, на котором вы планируете устанавливать устройство. Если он имеет уклон – ухудшится качество стирки, выйдут из строя амортизаторы или подшипники техники. Кроме того, шаткое основание вызовет излишнюю вибрацию оборудования и спровоцирует быстрый износ деталей. Поэтому шаткое основание следует усилить, а неровно стоящую технику – отрегулировать по уровню.

Внутрь попал посторонний предмет

Между баком и барабаном может застрять инородный предмет, например, косточки от бюстгальтера, монеты, ключи, пуговицы. Тогда стиральная машина будет трещать, лязгать, скрипеть. Иногда барабан заклинивает полностью или возникают проблемы со сливом – если предмет упал в сливной патрубок.

Чтобы решить проблему, нужно вызвать мастера. Он разберет оборудование и извлечет посторонний предмет удобным способом – через днище, ТЭН или сливной патрубок.

Проблемы с противовесами и шкивом

Противовес обеспечивает устойчивость барабана при стирке и отжиме. В процессе эксплуатации могут открутиться и разболтаться его крепления. В результате на отжиме техника будет сильно вибрировать и грохотать. Если противовес открутился – его фиксируют повторно. Если же утяжелитель разрушен – его придется заменить на новый.

На шкиве барабана также может ослабнуть гайка. Тогда при стирке возникнет стук, который указывает на то, что шкив болтается и бьется о заднюю стенку оборудования. Причем на отжиме звуки будут усилиться. Решить проблему можно только одним способом – подтянув гайку шкива.

Изношены подшипники

Подшипники или втулка барабана отвечают за плавность его вращения. Из-за износа, попадания воды, проблем с амортизаторами, противовесом или шкивом подшипники выходят из строя.

Барабан начинает люфтить, шататься, возникает сильный стук, который на отжиме становится громче. В этом случае подшипники придется менять – отремонтировать их невозможно. Вместе с подшипниками мастер также заменит сальники, которые защищают детали от попадания влаги.




Часто задаваемые вопросы

Для начала, проверьте – не перегружен ли барабан. В современных моделях есть датчик веса. Если техника перегружена – стирка не запустится. В устаревших агрегатах такого датчика нет, но на перегруз явно указывает стук и вибрация оборудования на отжиме. Извлеките лишние вещи и попробуйте запустить отжим заново. Если не поможет – нужно вызывать мастера. Сломаны подшипники или втулка, изношены амортизаторы.
На проблемы с подшипниковым узлом указывают следующие признаки: Устройство гремит, лязгает и стучит, зачастую – сильно вибрирует. Также из-под корпуса может подтекать вода, на одежде будут оставаться ржавые пятна. Если подшипники разрушены полностью – барабан заклинит, и он не будет вращаться.
Проверьте с помощью уровня, ровно ли она установлена. Если нет – отрегулируйте ножки. Также попробуйте убрать лишнее белье из барабана или распределить его равномерно. Если техника так и будет издавать посторонние звуки – вызовите мастера.
Металлический скрежет указывает на наличие постороннего предмета в баке или поломку подшипников. Постоянный цикличный шум может говорить о проблемах с противовесом или креплением шкива. Если дополнительно устройство вибрирует – стоит проверить амортизаторы.
Спросите эксперта
Оставьте Ваш номер и в течение 5 минут Вам перезвонит эксперт
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.
(495) 157-84-77
Единый номер сервисного центра
Electrolux работает без выходных
с 7:00 до 22:00

Статья одобрена мастером сервисного центра Петром Коростелевым.

Комментарии: 2

  1. Анастасия 01 декабря 2023, 13:14
    Здравствуйте! Со стиралкой Электролюкс что то странное происходит. Ужасно стучит. Лязг какой то металлический. И прыгает. Она сломалась?
    1. Ответ мастера 04 декабря 2023, 14:23
      Здравствуйте. Вероятно, да. Вышли из строя подшипники или противовесы. Нужна замена.