Протекает стиральная машина Electrolux

ремонт от 750 р.

Профессиональный ремонт стиральных машин специалистами центрального сервиса Electrolux. Квалифицированный инженер приедет в удобное для Вас время со всеми необходимыми инструментами и оригинальными комплектующими и произведет ремонт в кратчайшие сроки. Заказ ремонта по телефону +7 (495) 157-84-77

Заказать ремонт
Выезд мастера от 30 минут

Возможно придётся заменить

Патрубки, шланги

Определить протечку этого элемента можно только визуально. Осмотрите заднюю сторону корпуса

750 р.

Бункер дозатора

Если вода вытекает через этот выдвижной лоток, значит проблема в нем

1250 р.

Манжета люка

Вода течет по передней стороне и особенно заметна течь в момент отжима

1450 р.

Сальник

Если при вращении барабана слышны шум и скрежет, то с большой долей вероятности можно сказать, что проблема в подшипниках и сальниках

3450 р.

Не знаете, что сломалось? Или не уверены в указанных признаках?

Задайте вопрос мастеру совершенно бесплатно!

Почему может протекать стиральная машина?

Когда стиральная машина Электролюкс течет, нужно срочно решать эту проблему. Иначе дело может закончиться ремонтом у соседей или что еще хуже ‒ коротким замыканием.

Установить возможную причину протекания можно по месту появления течи и по времени возникновения. Это может быть:


1. Дефект шлангов, по которым подается и сливается вода.

2. Повреждение мест, где присоединяются патрубки.

3. Трещина или другое повреждение бака.

4. Неисправность манжеты дверцы.

5. Поломка сливного насоса.

6. Засор в любой из частей механизма.

7. Неисправность дозатора, подающего моющее средство.

Не стоит сразу паниковать. Необязательно течь спровоцирована какой-то серьезной поломкой. Возможно, машина просто неровно стоит и достаточно будет ее правильно установить. Или вообще протекает не машинка, а трубы канализации.

Чтобы точно установить причину неполадки техники, нужно вызвать специалиста нашего сервиса

Что можно проверить самостоятельно?

Проверьте, не забит ли фильтр воды

Откройте крышку или переднюю панель стиральной машины и найдите фильтр. Очистите его от любых загрязнений.

Проверьте подключение шлангов к водопроводу

Убедитесь, что шланги не перекручены и не повреждены.

Проверьте сливной насос

Откройте заднюю панель стиральной машины и найдите сливной насос. Проверьте его на наличие засоров или повреждений.

Проверьте уровень воды в барабане

Если уровень воды слишком высокий, это может привести к течи. Попробуйте уменьшить уровень воды или проверьте датчик уровня воды.

Проверьте уплотнение двери

Если уплотнение порвано или изношено, это может привести к течи. Замените уплотнение при необходимости.

Доверяйте ремонт бытовой
техники профессионалам

Бытовые приборы Electrolux являются дорогостоящим и высокотехнологичным оборудованием, которое требует специальных знаний для качественного ремонта. Во избежании неисправимых поломок доверяйте ремонт исключительно профессионалам. Все специалисты центрального сервиса имеют сертификаты, подтверждающие право ремонтировать бытовую технику марки Electrolux.

Расходные материалы
всегда в наличии
Использование специального
диагностического оборудования
Фирменная
гарантия
Бесплатная гарантия
сроком на 1 год
Ремонт на дому
или в сервисе
Бесплатная доставка техники
в сервисный центр
Оригинальные
детали
Только оригинальные
шведские комплектующие

Сертифицированные инженеры

Все специалисты сервиса имеют сертификаты, подтверждающие право ремонтировать бытовую технику марки Electrolux и доказывающие профессионализм мастера.

Схема работы

Оформить заявку на ремонт можно на сайте или позвонив в сервисный центр по телефону +7 (495) 157-84-77
01
Прием заявки
Оператор подбирает Вам мастера и согласовывает время ремонта
02
Выезд мастера
Инженер бесплатно выезжает к Вам домой и проводит диагностику.
03
Устранение неисправности
Мастер ремонтирует Вашу бытовую технику на месте.
04
Получение гарантии
По завершению работ Вы получаете чек и гарантийный талон.

Если на полу рядом с машинкой образовалась лужа, ни при каких обстоятельствах не прикасайтесь к ней. Срочно прервите стирку и слейте воду с помощью соответствующей программы. Затем перекройте воду и отключите электричество. Оставлять машинку включенной в сеть опасно.

Неисправность шлангов

Часто причиной протечки являются неправильно подключенные или поврежденные шланги заливной и сливной системы. Первым делом следует проверить целостность шлангов, отсутствие дефектов и перегибов. Затем проконтролировать стыки шлангов с другими деталями.

Шланг, по которому заливается вода, находится в верхней части задней стороны корпуса. Он соединяет водопроводную трубу с клапаном подачи воды и крепится при помощи специальных гаек-фитингов. Они пластиковые и закручиваются вручную. Если этот шланг влажный, нужно удостовериться, что прокладки и резьбовые соединения в надлежащем состоянии.

Сливной шланг также расположен сзади, но в нижней части. Он соединяет насос с канализацией. Герметичность соединения шланга с насосом обеспечивается резиновыми хомутами. Нужно обязательно проверить их состояние.

Неисправность манжеты люка

Если у стиральной машины Электролюкс течет вода по передней стороне и особенно заметна течь в момент отжима ‒ нужно проверять манжету дверцы. Она бывает поражена грибком или просто случайно повреждена. Резиновый уплотнитель можно починить или заменить.

Если разрыв манжеты небольшой, можно приклеить водостойким клеем эластичную заплатку. Для этого понадобится вынуть хомут и снять манжету. Чтобы место починки меньше подвергалось нагрузкам, после заклеивания уплотнитель нужно установить заплаткой к верхней части люка.

Неисправность сливного фильтра

Если протекание воды локализовано под передней частью машины, нужно обязательно проверить сливной фильтр. Он предназначен для фильтрации слива и защиты дренажного насоса от повреждений. Фильтр находится на передней стенке внизу, за специальной створкой, она легко открывается.

Перед открыванием этой дверцы будьте готовы, что оттуда польется вода. Нужно демонтировать фильтр, почистить его и убрать весь собравшийся вокруг мусор. Затем проверить прокладку и состояние резьбы.

Неисправность отсека для порошка

При стирке поток воды идет через отсек для моющих средств. Он должен проходить свободно. Если вода вытекает через этот выдвижной лоток, значит затруднен ее проход через отсек.

Это может быть в двух случаях:

  1. Некачественное моющее средство. Оно не до конца растворяется, тем самым провоцирует засор.
  2. Водопроводная вода плохого качества. Она точно так же является причиной засоров.

Если вода не может свободно течь сквозь дозатор, то ее часть выливается наружу. Устраняется этот дефект элементарно: нужно вынуть лоток и тщательно промыть его сеточку и отверстия внутри под струей воды.

В дальнейшем после каждой стирки проверяйте, не осталось ли частиц порошка в лотке.

Неисправность патрубков

Причиной протекания также могут быть патрубки, небольшие отрезки трубы, которые служат для отвода воды.

  1. Течет патрубок, идущий от дозатора. Он иногда трескается или слетает от колебаний и вибрации барабана.
  2. Течет патрубок, идущий от заливного клапана. Для замены изношенных хомутов или патрубка потребуется полный демонтаж верхней крышки.
  3. Течет сливной патрубок. Герметичность часто бывает нарушена в месте его соединения с баком или с насосом. Доступ к этому патрубку есть только со стороны дна машинки, что существенно затрудняет ремонт.

Неисправность бака

Бак, внутри которого вращается барабан, может быть сделан из пластика или металла. Пластиковый бак можно повредить при стирке одежды с массивной тяжелой фурнитурой, ремней с металлическими пряжками, обуви, сумок. Найти место, где поврежден бак можно при осмотре со стороны дна, при дополнительном освещении.

Если бак металлический, то чаще всего протекают прокладки, установленные в местах соединения частей.

Неисправность сальника

Барабан стиральной машины вращается при помощи подшипникового механизма. Для защиты подшипников от воздействия воды используется специальная деталь из каучука или резины ‒ сальник.

Если он теряет эластичность, машинка начинает протекать. Причем вода не просто течет наружу, но и проникает в подшипники, разрушая их.

Для замены подтекающего сальника машинку потребуется полностью разобрать. Обычно одновременно с сальником заменяют и подшипники.

Часто задаваемые вопросы

Если стиральная машина течет, это может быть вызвано несколькими причинами: 1. Поврежденная дверца или уплотнительная резинка. 2. Засоренный фильтр: Проверьте фильтр на наличие загрязнений или засоров. 3. Поврежденные шланги: Проверьте состояние подачи и отвода воды. 4. Неправильное подключение.
Спросите эксперта
Оставьте Ваш номер и в течение 5 минут Вам перезвонит эксперт
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.
(495) 157-84-77
Единый номер сервисного центра
Electrolux работает без выходных
с 7:00 до 22:00

Статья одобрена мастером сервисного центра Петром Коростелевым.

Комментарии: 2

  1. Анастасия 24 ноября 2023, 14:35
    Подскажите, что делать – при включении машинки вода начинает бежать прямо из лотка для порошка!
    1. Ответ мастера 24 ноября 2023, 14:59
      Добрый день. Извлеките лоток и промойте, возможно, он засорился. Если не поможет – нужно прочищать патрубок.