Если на полу рядом с машинкой образовалась лужа, ни при каких обстоятельствах не прикасайтесь к ней. Срочно прервите стирку и слейте воду с помощью соответствующей программы. Затем перекройте воду и отключите электричество. Оставлять машинку включенной в сеть опасно.
- Остановите стирку — нажмите «Пауза» или «Стоп».
- Запустите программу слива, если это возможно — так вода не выйдет наружу из барабана.
- Перекройте подачу воды — закройте кран на заливном шланге.
- Обесточьте машину — выдерните вилку из розетки или отключите автомат на щитке.
- Только после отключения электричества убирайте воду с пола.
- Не включайте машину повторно до установления причины течи.
Не разбирайте машину без опыта. Патрубки, хомуты и насос требуют специального инструмента, и неаккуратная разборка часто приводит к новым повреждениям. Без вскрытия корпуса можно безопасно осмотреть только шланги сзади, фильтр спереди внизу, лоток дозатора и манжету люка.
Диагностика по месту и моменту протечки
Место и момент появления воды — важный диагностический инструмент. Зная, откуда и когда именно течёт машина, можно сразу сузить круг вероятных причин и не разбирать корпус вслепую.
| Откуда течет |
Возможные причины |
| Течёт снизу корпуса |
Один из наиболее тревожных симптомов — в этой зоне расположены технически сложные узлы. Вероятные причины: сливной насос, патрубки, ТЭН или его прокладка, сальник барабана, засорённый или негерметичный сливной фильтр. |
| Течёт из-под дверцы или по передней стенке |
Главные причины: разрыв или деформация манжеты люка, посторонние предметы в складках уплотнителя, нарушающие прилегание, неплотное закрывание дверцы из-за деформации или неисправности замка-блокировки. |
| Течёт из дозатора (лотка для порошка) |
Возможные причины: засор лотка нерастворившимся порошком или известковыми отложениями, переизбыток моющего средства и образование пены, низкое давление воды в водопроводе, неисправность впускного клапана подачи воды. |
| Течёт сзади машины |
Вероятные причины: заливной шланг (трещины, износ прокладок, ослабленные фитинги), сливной шланг в месте соединения с насосом, патрубки в задней части корпуса, ТЭН или сальник со стороны оси барабана. |
| Течёт только при наборе воды |
Вода появляется под давлением при заполнении бака — проверьте заливной шланг по всей длине и места его соединения. Также причиной может быть неисправный впускной клапан или засор дозатора, приводящий к переполнению лотка при наборе. |
| Течёт во время стирки |
При активной циркуляции воды проявляются слабые места: разрыв или деформация манжеты люка, ненадёжные соединения патрубков, износ насоса, нарушение герметичности ТЭНа или его прокладки. |
| Течёт только при отжиме |
При отжиме барабан вращается на максимальных оборотах — это классический признак изношенного сальника: при высоких нагрузках вода активно просачивается через уплотнение. Также причиной может быть манжета люка с небольшим разрывом, незаметным при стирке, или сливной патрубок, не выдерживающий вибрации. Течь только при отжиме — повод немедленно прекратить эксплуатацию: каждая дополнительная стирка ускоряет разрушение подшипников. |
Неисправность шлангов
Часто причиной протечки являются неправильно подключенные или поврежденные шланги заливной и сливной системы. Первым делом следует проверить целостность шлангов, отсутствие дефектов и перегибов. Затем проконтролировать стыки шлангов с другими деталями.
Шланг, по которому заливается вода, находится в верхней части задней стороны корпуса. Он соединяет водопроводную трубу с клапаном подачи воды и крепится при помощи специальных гаек-фитингов. Они пластиковые и закручиваются вручную. Если этот шланг влажный, нужно удостовериться, что прокладки и резьбовые соединения в надлежащем состоянии.
Сливной шланг также расположен сзади, но в нижней части. Он соединяет насос с канализацией. Герметичность соединения шланга с насосом обеспечивается резиновыми хомутами. Нужно обязательно проверить их состояние.
Неисправность манжеты люка
Если у стиральной машины Электролюкс течет вода по передней стороне и особенно заметна течь в момент отжима ‒ нужно проверять манжету дверцы. Она бывает поражена грибком или просто случайно повреждена. Резиновый уплотнитель можно починить или заменить.
Если разрыв манжеты небольшой, можно приклеить водостойким клеем эластичную заплатку. Для этого понадобится вынуть хомут и снять манжету. Чтобы место починки меньше подвергалось нагрузкам, после заклеивания уплотнитель нужно установить заплаткой к верхней части люка.
Манжета люка стиральной машины
Повреждение манжеты
Неисправность сливного фильтра
Если протекание воды локализовано под передней частью машины, нужно обязательно проверить сливной фильтр. Он предназначен для фильтрации слива и защиты дренажного насоса от повреждений. Фильтр находится на передней стенке внизу, за специальной створкой, она легко открывается.
Перед открыванием этой дверцы будьте готовы, что оттуда польется вода. Нужно демонтировать фильтр, почистить его и убрать весь собравшийся вокруг мусор. Затем проверить прокладку и состояние резьбы.
Производитель рекомендуют чистить фильтр раз в 2–3 месяца: это занимает 10–15 минут и не требует инструментов.
Кроме того, засорённый фильтр напрямую ускоряет износ насоса — помпа, работающая с препятствием, изнашивается быстрее.
Неисправность отсека для порошка
При стирке поток воды идет через отсек для моющих средств. Он должен проходить свободно.
Если вода вытекает через этот выдвижной лоток, значит затруднен ее проход через отсек.
Это может быть в двух случаях:
- Некачественное моющее средство. Оно не до конца растворяется, тем самым провоцирует засор.
- Водопроводная вода плохого качества. Она точно так же является причиной засоров.
Если вода не может свободно течь сквозь дозатор, то ее часть выливается наружу. Устраняется этот дефект элементарно: нужно вынуть лоток и тщательно промыть его сеточку и отверстия внутри под струей воды.
В дальнейшем после каждой стирки проверяйте, не осталось ли частиц порошка в лотке.
Помимо некачественного порошка и жёсткой воды, к переполнению лотка приводят: известковые отложения на сеточке и каналах, гелеобразные средства, предназначенные для заливки в барабан (в лотке они оставляют трудносмываемые остатки), низкое давление воды в водопроводе — поток не успевает промыть лоток полностью, а также неисправный впускной клапан, подающий воду с неправильным давлением или в пульсирующем режиме.
Раз в 1–2 месяца полностью снимайте лоток и замачивайте его в горячей воде с уксусом или средством от накипи — это предотвращает образование отложений.
Неисправность патрубков
Причиной протекания также могут быть патрубки, небольшие отрезки трубы, которые служат для отвода воды.
- Течет патрубок, идущий от дозатора. Он иногда трескается или слетает от колебаний и вибрации барабана.
- Течет патрубок, идущий от заливного клапана. Для замены изношенных хомутов или патрубка потребуется полный демонтаж верхней крышки.
- Течет сливной патрубок. Герметичность часто бывает нарушена в месте его соединения с баком или с насосом. Доступ к этому патрубку есть только со стороны дна машинки, что существенно затрудняет ремонт.
Патрубки изнашиваются из-за вибрации барабана при отжиме — хомуты ослабевают, соединения разбалтываются. Резина трескается при перепадах температуры и механических воздействиях при транспортировке или неаккуратном ремонте. Нарушение целостности патрубка часто не обнаруживается при внешнем осмотре — именно поэтому, если шланги и фильтр в порядке, а течь снизу не прекращается, нужен мастер.
Неисправность бака
Бак, внутри которого вращается барабан, может быть сделан из пластика или металла. Пластиковый бак можно повредить при стирке одежды с массивной тяжелой фурнитурой, ремней с металлическими пряжками, обуви, сумок. Найти место, где поврежден бак можно при осмотре со стороны дна, при дополнительном освещении.
Если бак металлический, то чаще всего протекают прокладки, установленные в местах соединения частей.
Мастер сервиса Петр Коростелев
Неисправность сальника
Барабан стиральной машины вращается при помощи подшипникового механизма. Для защиты подшипников от воздействия воды используется специальная деталь из каучука или резины ‒ сальник.
Если он теряет эластичность, машинка начинает протекать. Причем вода не просто течет наружу, но и проникает в подшипники, разрушая их.
Для замены подтекающего сальника машинку потребуется полностью разобрать. Обычно одновременно с сальником заменяют и подшипники.
Проблема нарастает постепенно — вот признаки, которые указывают именно на эту неисправность:
- Течь при отжиме со стороны задней панели или снизу — при высоких оборотах вода активно просачивается через изношенное уплотнение.
- Нарастающий шум и металлический скрежет при вращении барабана — попавшая в подшипники вода вызывает коррозию.
- Ржавые потёки на задней стенке или поддоне — следы воды, прошедшей через подшипниковый узел.
- Тугое или неравномерное вращение барабана — в запущенных случаях возможны заедания.
Нельзя затягивать с этим ремонтом. Вода в подшипниковом узле разрушает металлические шарики — обойма деформируется, и замена сальника превращается в замену всего подшипникового узла, а иногда и вала барабана. Ремонт требует полной разборки машины: снятия задней и передней панелей, демонтажа бака и вала с барабаном.
Течь из-за неисправности ТЭНа
ТЭН расположен в нижней части бака и фиксируется резиновой уплотнительной прокладкой. Со временем прокладка теряет эластичность и перестаёт обеспечивать герметичность.
Накипь при жёсткой воде ускоряет этот процесс: нагревательный элемент перегревается, и прокладка разрушается быстрее. Течь снизу или сзади, не привязанная к конкретному этапу цикла, — характерный признак. Замена прокладки или самого ТЭНа требует частичной разборки; одновременно рекомендуется очистить или заменить ТЭН, если накипной слой значителен.
Течь из-за неисправности клапана или датчика уровня воды
Впускной клапан регулирует подачу воды из водопровода. Если он не перекрывается полностью или подаёт воду с избыточным давлением через дозатор — бак переполняется. Датчик уровня воды (прессостат) контролирует, сколько воды набрано. При его неисправности машина продолжает набор сверх нормы, и вода выливается через манжету или патрубки.
Признаки: уровень воды в барабане заметно выше обычного, машина не останавливает набор в нужный момент, вода течёт через дозатор или из-под дверцы именно при заполнении. Оба узла требуют замены — ремонт средней сложности с частичной разборкой корпуса.
Комментарии: 2