Если стиральная машина не выключается и стирает бесконечно, либо зависает на одном режиме или не отключается при нажатии кнопок – вероятно, она сломана. Вышли из строя ТЭН, насос, либо повреждена электронная плата. Кроме того, мог возникнуть дисбаланс барабана – но эту проблему можно решить самостоятельно.
Возможно придётся заменить
Проблемы с подключением канализации
Вода постоянно сливается и набирается, машина не отключается, стирает бесконечно. Нужно корректно подключить шланг.
ТЭН
Техника не нагревает воду, поэтому стирка длится бесконечно. Требуется замена нагревателя.
Сливной насос
Машина останавливается на этапе отжима или полоскания с водой и бельем. Дверца остается закрытой, техника не отключается. Помпа подлежит замене.
Модуль управления
Машина постоянно стирает, полощет или отжимает и не отключается. Нужно менять или ремонтировать контроллер.
Дисбаланс барабана
Вещи сбились в комок, машина пытается запустить отжим и не выключается. Необходимо распределить вещи равномерно.
Приводной ремень
Ремень проскальзывает, техника не может набрать высокие обороты и бесконечно отжимает. Требуется замена ремня.
Не знаете, что сломалось? Или не уверены в указанных признаках?
Задайте вопрос мастеру совершенно бесплатно!
Почему может не выключаться стиральная машина?
Если ваша стиральная машина Electrolux не выключается должным образом, есть несколько потенциальных причин, которые следует выяснить, прежде чем вызывать специалиста или пытаться выполнить ремонт самостоятельно.
Основные причины — неисправный выключатель, таймер, неисправность платы управления, заедание замка дверцы, засорение сливной системы
Если ни одно из этих решений не помогло, возможно, пришло время обратиться за профессиональной помощью. Для начала вы можете обратиться в службу поддержки Electrolux напрямую
Чтобы точно установить причину неполадки техники, нужно вызвать специалиста нашего сервиса
Производитель указывает в инструкции, какое количество белья допустимо закладывать в барабан. Если нормы превышены, техника не может выйти на высокие обороты и постоянно отжимает. Отключите стиральную машину от питания, откройте дверцу и извлеките лишние вещи.
Если вы стираете крупную вещь с мелкими, белье может сбиться в комок. Из-за того, что оно разложено неравномерно, техника бесконечно пытается выйти на отжим и работает, не отключаясь. Обесточьте машину полностью, расправьте одежду равномерно и запустите отжим заново.
Контроллер может подвиснуть, например, из-за скачка напряжения. В этом случае техника будет работать некорректно. Например, постоянно стирать, полоскать или отжимать белье. Решить проблему можно перезагрузкой оборудования. Выключите машину из розетки, подождите полчаса, включите и заново запустите программу.
Бытовые приборы Electrolux являются дорогостоящим и высокотехнологичным оборудованием, которое требует специальных знаний для качественного ремонта. Во избежании неисправимых поломок доверяйте ремонт исключительно профессионалам. Все специалисты центрального сервиса имеют сертификаты, подтверждающие право ремонтировать бытовую технику марки Electrolux.
Если стиральная машина подключена к канализационной системе неправильно, а именно, сливной шланг установлен ниже уровня бака – вода будет сливаться сразу после набора, и техника будет добирать ее постоянно.
В итоге, стирка будет длиться бесконечно – техника самостоятельно не отключится. Чтобы устранить проблему, нужно установить шланг корректно – на расстояние не менее 40 см от уровня пола.
Нагревательный элемент отвечает за нагрев воды до заданной температуры. Он ломается из-за накипи, износа, нестабильной работы электрической сети.
Если ТЭН не работает – модуль ждет, когда вода нагреется. Но этого не происходит, и машина стирает бесконечно. Если запустить программу без нагрева воды – стирка пройдет штатно. Неисправный нагревательный элемент меняют. Такую работу необходимо доверить специалистам.
Новый ТЭН
Старый ТЭНСливная помпа отвечает за откачку отработанной жидкости. Она выходит из строя из-за сгорания моторчика, засора крыльчатки. Если крыльчатка засорена, но ее лопасти целые – достаточно убрать мусор, и помпа заработает.
Если сгорел мотор – насос меняют в сборе. При поломке насоса машина останавливается на полоскании или отжиме с водой и бельем. Дверь остается заблокированной, техника не отключается. Нужно вызвать мастера, который принудительно сольет воду, откроет люк аварийным способом, а затем заменит неисправный компонент.
Контроллер ломается из-за перепадов напряжения или попадания воды. В этом случае в работе техники возникают разные сбои. Она может не отключаться и постоянно полоскать, стирать или отжимать белье, либо останавливаться на последней минуте и не открывать дверцу.
Еще один признак проблемы – программа, которая повторяется подряд несколько раз. Нужно вызвать мастера. Он проведет диагностику контроллера, затем починит или заменит его. Если произошел сбой прошивки – извлечет микросхему памяти и перепрошьет ее с помощью программатора.
Если машина остановилась сразу после запуска стирки и не отключается – вероятно, вы перегрузили барабан. Модели с датчиком веса не начинают программу стирки, если норма закладки белья превышена. Придется извлечь лишние вещи. Если машина отжимает бесконечно – мог возникнуть дисбаланс. Такая ситуация возникает, если вы стираете крупные вещи вместе с мелкими. Нужно обесточить машину, разложить белье равномерно и запустить программу заново.
Ремень передает крутящий момент от мотора на шкив барабана. Со временем он растягивается и начинает проскальзывать. Из-за этого устройство не может выйти на высокие обороты, и отжим длится бесконечно. Чтобы устранить неисправность, специалист сервисного центра заменит компонент.
Часто задаваемые вопросы
Статья одобрена мастером сервисного центра Петром Коростелевым.
В течение 5 минут Вам перезвонит наш эксперт, проконсультирует и подберет специалиста для ремонта.
В течение 5 минут Вам перезвонит наш эксперт и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.
Возможно, этот номер уже использовался. Пожалуйста, дождитесь звонка эксперта или позвоните по телефону
+7 (495) 157-84-77
Комментарии: 0