Не полоскает стиральная машина Electrolux

ремонт от 550 р.

Если стиральная машина Электролюкс остановилась на полоскании и отказывается продолжать программу стирки, возможно, в сливной системе возник засор, сломалась помпа или вышел из строя прессостат. Еще одна причина – неисправность электронного модуля управления.

Заказать ремонт
Выезд мастера от 30 минут

Возможно придётся заменить

Засор

Из-за засора в фильтре, шланге, патрубке или крыльчатки вода не уходит, машина не переходит на полоскание. Нужно прочистить элементы слива.

570 р.

Насос

Вода не сливается вообще, машина не полощет белье. Требуется замена сливной помпы.

550 р.

Прессостат

Датчик не определяет уровень воды в баке, модуль не запускает слив грязной жидкости – техника не полощет белье. Требуется замена прессостата.

550 р.

Модуль управления

На модуле перегорели радиоэлементы или контакты в цепи управления насосом, поэтому отработанная вода не откачивается, и техника не переходит на полоскание. Нужен ремонт или замена модуля.

880 р.

Не знаете, что сломалось? Или не уверены в указанных признаках?

Задайте вопрос мастеру совершенно бесплатно!

Почему не полощет стиральная машина?

Одна из распространенных причин — засорение сливного шланга или фильтра. Выпускной шланг на задней панели стиральной машины выводит воду из барабана во время каждого цикла, поэтому, если он засорен мусором, это не позволит полосканию проходить нормально. Если у вас проблемы с фильтром, это также может привести к плохой работе цикла полоскания.

Другой возможной причиной может быть скопление моющих средств в приборе, что означает, что вода просто не может свободно перемещаться и полоскать одежду должным образом.

Первое, что нужно сделать для устранения неисправности, почему стиральная машина Electrolux не полощет белье должным образом,— это проверить, не забиты ли сливной шланг и фильтр на задней панели стиральной машины мусором или грязью. Если они выглядят чистыми, попробуйте запустить пустой цикл на теплом режиме с использованием только моющего средства 

Если ни одно из этих решений не помогло решить проблему, вам следует обратиться за профессиональной помощью к опытному технику, который сможет диагностировать и устранить все основные неисправности, вызывающие проблемы с полосканием в вашей стиральной машине Electrolux.

Чтобы точно установить причину неполадки техники, нужно вызвать специалиста нашего сервиса

Что можно сделать самостоятельно?

Проверка режимов

Проверьте, не работает только полоскание, или отжим и слив воды тоже. Включите отжим отдельно и попробуйте запустить программу. Если вода не начала уходить – нужно искать причину в сливной системе. Если отжим работает – проблема в электронике. Вызывайте мастера.

Дренажный шланг

Если не работает слив – проверьте, возможно, шланг перекручен или пережат тяжелой мебелью. Расправьте трубку или уберите с нее тяжелый предмет. Также шланг может засориться. Чтобы прочистить его, придется разобрать технику. Поэтому самостоятельно делать это не рекомендуется, если у вас отсутствует хотя бы минимальный опыт по ремонту стиральных машин.

Канализация

Извлеките конец шланга из сифона канализации и опустите в ванну или раковину. Запустите слив. Если вода начнет уходить свободно – вызывайте сантехника. Канализационная система засорена, и ее нужно чистить.

Фильтр

Если фильтр засорен – машина не будет откачивать воду, соответственно, не перейдет на полоскание после стирки. Фильтр нужно чистить один раз в 3 месяца. Для этого открутите его за техническим люком на передней панели стиральной машины. Прочистите компонент, промойте и установите на место. Запустите программу заново.

Доверяйте ремонт бытовой
техники профессионалам

Бытовые приборы Electrolux являются дорогостоящим и высокотехнологичным оборудованием, которое требует специальных знаний для качественного ремонта. Во избежании неисправимых поломок доверяйте ремонт исключительно профессионалам. Все специалисты центрального сервиса имеют сертификаты, подтверждающие право ремонтировать бытовую технику марки Electrolux.

Расходные материалы
всегда в наличии
Использование специального
диагностического оборудования
Фирменная
гарантия
Бесплатная гарантия
сроком на 1 год
Ремонт на дому
или в сервисе
Бесплатная доставка техники
в сервисный центр
Оригинальные
детали
Только оригинальные
шведские комплектующие

Сертифицированные инженеры

Все специалисты сервиса имеют сертификаты, подтверждающие право ремонтировать бытовую технику марки Electrolux и доказывающие профессионализм мастера.

Схема работы

Оформить заявку на ремонт можно на сайте или позвонив в сервисный центр по телефону +7 (495) 157-84-77
01
Прием заявки
Оператор подбирает Вам мастера и согласовывает время ремонта
02
Выезд мастера
Инженер бесплатно выезжает к Вам домой и проводит диагностику.
03
Устранение неисправности
Мастер ремонтирует Вашу бытовую технику на месте.
04
Получение гарантии
По завершению работ Вы получаете чек и гарантийный талон.

Возможные проблемы

Возникли засоры

Вода после стирки содержит не только частицы грязи, но и остатки моющих средств, ворс, шерсть, предметы, которые пользователи забывают в карманах одежды. Вода проходит через фильтр, и большая часть мусора остается в нем. Также посторонние предметы могут застрять в патрубке, шланге или крыльчатке насоса.

В итоге из-за этого стиральная машина не откачивает воду, не переходит на полоскание и отжим. Чтобы устранить проблему, мастер проверит компоненты дренажной системы и устранит засор.

Вышел из строя сливной насос

Помпа отвечает за откачку отработанной жидкости. Если она неисправна – вода уходить не будет. Соответственно, техника остановится на этапе полоскания или отжима.

Насос состоит из корпуса с крыльчаткой и мотора. Если крыльчатка засорена – достаточно ее прочистить. Если из-за мусора сломались лопасти крыльчатки или сгорел мотор помпы – компонент меняют в сборе.

Вышли из строя датчики

Количество воды в баке определяет прессостат. Он посылает показатели на контроллер, в зависимости от которых модуль запускает или отключает слив/набор воды. Если датчик уровня неисправен – модуль не понимает, что нужно делать, и останавливает процесс стирки до перехода на полоскание. Неисправный прессостат меняют. Иногда достаточно прочистить камеру отбора давления или трубку датчика.

В современных моделях техники Электролюкс также присутствует датчик мутности, который отвечает за автоматическое дозирование моющих средств и предотвращает повышенное пенообразование. Если он неисправен – машина сольет воду перед полосканием и зависнет. В этом случае деталь меняют.

Кроме того, в технике есть и другие датчики – тахогенератор, аквастоп. Если хотя бы один из них перед полосканием не ответит – машина прекратит стирку и остановится с водой или без нее. Мастер проведет комплексную диагностику оборудования и заменит сломанные компоненты.

Произошел сбой в модуле управления

Если машина не полощет белье – значит, от платы не поступила команда на слив воды и продолжение программы стирки. Вероятно, на контроллере перегорели элементы в цепи управления насосом. Мастер проведет диагностику модуля визуально и с помощью мультиметра, определит неисправные детали, а затем заменит их. Если плата сильно повреждена – возможно, ее придется менять в сборе.

Часто задаваемые вопросы

Такая проблема встречается достаточно часто и, в основном, из-за поломки помпы или засора сливной системы. Самостоятельно вы можете прочистить сливной фильтр и проверить канализацию. Отсоедините конец шланга от канализационной трубы, опустите в ванну или раковину. Если вода пойдет свободно – засорена канализационная система. Нужно вызвать сантехника.
Такая проблема возникает по разным причинам. Например, из-за засора слива, поломки сливной помпы, проблем с прессостатом или датчиком мутности, неисправности управляющего модуля. Точную причину получится установить только после комплексной диагностики стиральной машины.
Чтобы перезагрузить технику, обесточьте ее на полчаса, а затем опять подключите к питанию. За это время она обнулится, и сбой, если он произошел из-за некорректной работы электроники, исчезнет.
Причин проблемы несколько – порвался или слетел ремень привода, вышла из строя сливная помпа, засорена дренажная система, сгорел двигатель или таходатчик, поврежден прессостат или заклинило подшипники барабана. Для точного определения причины проводится комплексная диагностика.
Спросите эксперта
Оставьте Ваш номер и в течение 5 минут Вам перезвонит эксперт
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.
(495) 157-84-77
Единый номер сервисного центра
Electrolux работает без выходных
с 7:00 до 22:00

Статья одобрена мастером сервисного центра Петром Коростелевым.

Комментарии: 0