Не отжимает стиральная машина Electrolux

ремонт от 500 р.

Профессиональный ремонт стиральных машин специалистами центрального сервиса Electrolux. Квалифицированный инженер приедет в удобное для Вас время со всеми необходимыми инструментами и оригинальными комплектующими и произведет ремонт в кратчайшие сроки. Заказ ремонта по телефону +7 (495) 157-84-77

Заказать ремонт
Выезд мастера от 30 минут

Возможно придётся заменить

Датчик уровня воды

Блок управления машинки не получает нужный сигнал от прессостата, и не запускает слив

500 р.

Насос

Машинка перестает сливать воду, вода остается в баке

950 р.

Ремень

Слабо крутится барабан, либо в процессе отжима резко перестает крутиться и больше не запускается

1150 р.

Двигатель

Машина зависла в процессе отжима, не крутит барабан и не реагирует на попытки повторно запустить программу

1200 р.

Модуль управления

Один из признаков такой неисправности ‒ когда стиральная машина немного крутит барабан на низкой скорости и затем принудительно завершает программу.

1650 р.

Не знаете, что сломалось? Или не уверены в указанных признаках?

Задайте вопрос мастеру совершенно бесплатно!

Возможные причины

Одна из самых часто встречающихся в сервисах жалоб ‒ стиральная машина Электролюкс нормально не отжимает постиранное белье.

Если стиральная машина Электролюкс не отжимает, причины могут быть такими:


1. Засорился сливной шланг, насос или фильтр.

2. Перегнулся шланг слива воды.

3. Сломалась помпа.

4. Вышел из строя прессостат или таходатчик.

5. Сломался двигатель

6. Случился сбой модуля управления.

Есть варианты, при которых стиральная машина Электролюкс не отжимает, но это не поломка. Неверно выбранный режим стирки, перегруз или недогруз белья, дисбаланс вещей в барабане, разовый программный сбой или внеплановое отключение электричества ‒ все это может спровоцировать проблемы с отжимом.

Чтобы точно установить причину неполадки техники, нужно вызвать специалиста нашего сервиса

Доверяйте ремонт бытовой
техники профессионалам

Бытовые приборы Electrolux являются дорогостоящим и высокотехнологичным оборудованием, которое требует специальных знаний для качественного ремонта. Во избежании неисправимых поломок доверяйте ремонт исключительно профессионалам. Все специалисты центрального сервиса имеют сертификаты, подтверждающие право ремонтировать бытовую технику марки Electrolux.

Расходные материалы
всегда в наличии
Использование специального
диагностического оборудования
Фирменная
гарантия
Бесплатная гарантия
сроком на 1 год
Ремонт на дому
или в сервисе
Бесплатная доставка техники
в сервисный центр
Оригинальные
детали
Только оригинальные
шведские комплектующие

Сертифицированные инженеры

Все специалисты сервиса имеют сертификаты, подтверждающие право ремонтировать бытовую технику марки Electrolux и доказывающие профессионализм мастера.

Схема работы

Оформить заявку на ремонт можно на сайте или позвонив в сервисный центр по телефону +7 (495) 157-84-77
01
Прием заявки
Оператор подбирает Вам мастера и согласовывает время ремонта
02
Выезд мастера
Инженер бесплатно выезжает к Вам домой и проводит диагностику.
03
Устранение неисправности
Мастер ремонтирует Вашу бытовую технику на месте.
04
Получение гарантии
По завершению работ Вы получаете чек и гарантийный талон.

Не работает слив

Режим отжима ‒ это промежуточная программа между стиркой и полосканием. Перед тем, как ее запустить, машинка должна слить воду. Иногда машинка не доходит до программы отжима из-за того, что не может слить воду. Если у вашей стиральной машины осталась вода в барабане, и она не отжимает, такой сбой в работе связан с поломкой слива, а не отжима.

Возможно, возник засор шлангов или тракта слива: сливных патрубков, фильтров, помпы или места подключения машинки к канализации. Как правило, его провоцируют мелкие предметы, выпавшие из карманов или небольшие предметы одежды, например, детские носочки. Мог также выйти из строя сливной насос.

Засоры шланга или фильтра

Очень часто проблемы со сливом образуются из-за самой уязвимой части сливной системы ‒ шланга. Он довольно гибкий. Если он неудачно перегнется, может полностью блокировать слив. Если передавленный участок заметно деформируется, шланг подлежит замене. Для прочистки засора шланг нужно снять и промыть.

Перед сливным насосом расположен специальный фильтр. Он предназначен для того, чтобы собирать мелкий мусор от одежды и не допускать его проникновения во внутренности машинки. Этот фильтр также нужно регулярно прочищать, чтобы не возникало проблем со сливом.

Перегрузка или дисбаланс белья в барабане

В руководстве пользователя к каждой машинке указан наибольший возможный вес белья, который можно загружать. И даны таблицы, для какого режима какой вес является максимальным. Если случайно возник перегруз, то стиральная машина не справится с отжимом. Необходимо уменьшить загрузку.

Иногда машинка останавливает программу по причине дисбаланса белья в барабане. Более мелкие вещи попадают внутрь более крупных, образуется большой ком, из-за него барабан не может набрать нужные обороты. После нескольких попыток раскрутить его, машинка просто останавливает отжим.

Неисправность сливного насоса

Причина того, что машинка не сливает воду с последующим отжимом, может крыться в поломке помпы. Сливной насос (или помпа) ‒ это небольшой механизм, который состоит из трех частей:

  1. Ротор.
  2. Статор.
  3. Импеллер (крыльчатка, насаженная на вал ротора).

Он крепится с помощью хомутов или крепежных винтов. Основная функция сливного насоса ‒ устранение из бака грязной воды после стирки. Как правило, помпа находится в нижней передней части машинки и запускается на этапе слива воды.

У помпы может сгореть моторчик, нарушиться контакты или поломаться крыльчатка, которая и отводит воду, вращаясь. Сопротивление и контакты проверяют с помощью мультиметра. Крыльчатку осматривают на предмет попадания в нее мелких предметов или поломки. Очень часто помпу не чинят, а просто заменяют.

Неисправность прессостата

За определение количества воды в барабане отвечает специальный датчик, прессостат. Если он вышел из строя и не может определить, до какого уровня опустилась вода, то также возникнут проблемы с отжимом.

Блок управления машинки не получает нужный сигнал от прессостата, и не запускает слив. Соответственно, пока вода не слита, режим отжима также не запускается. Прессостат ‒ недорогой элемент агрегата, поэтому его чаще всего полностью заменяют.

Неисправность двигателя

Если стиральная машина зависла в процессе отжима, не крутит барабан и не реагирует на попытки повторно запустить программу, значит скорее всего возникли проблемы с двигателем. Возможно также слышен сильный гул двигателя или наоборот полная тишина, и он совсем перестает работать. Машинка даже может выбивать пробки.

Это происходит в таких случаях:

  1. Сломался статор мотора.
  2. Произошло замыкание на обмотках.
  3. Произошел обрыв электроцепи.

Еще один вариант неисправностей в двигателе ‒ пришли в негодность щетки, которые передают напряжение на ротор. Если они износились, контакт ослабевает, ротор не вращается и двигатель не работает. В этом случае часто видно, как стиральная машина искрит в нижней части корпуса. Это происходит именно из-за слабого контакта щеток и коллектора.

Неисправность таходатчика

Еще один важный датчик, поломка которого может повлиять на отсутствие режима отжима ‒ таходатчик, или датчик Холла. Он отвечает за контроль оборотов барабана. Если он неисправен, блок управления получает неверные сигналы. Поэтому двигатель не получает команды на разгон оборотов барабана.

Этот датчик может делать неверные замеры просто из-за того, что разболтался крепежный винт и он занял на валу некорректное положение. В этом случае ничего не нужно чинить, просто подтянуть болт.

Неисправность ремня

Вращение от двигателя на вал барабана передается с помощью ремня. Так устроены все механизмы без прямого привода. При эксплуатации ремень изнашивается:

  1. Теряет эластичность.
  2. Растягивается.
  3. Трескается.

Поэтому при разгоне двигателя и на высоких оборотах изношенный ремень начинает проскальзывать. При стирке и полоскании это не особенно заметно, так как скорость вращения низкая. А для отжима становится критичным. Чересчур растянутый ремень может и вовсе слететь со шкива и вращение полностью прекратится. Изношенные ремни подлежат замене.

Неисправность модуля управления, программатора

За слаженную работу и четкое взаимодействие всех узлов стиральной машины между собой отвечает электронный контроллер или управляющий модуль. Та часть микросхемы, которая управляет процессом отжима, может сломаться из-за резкого скачка напряжения или случайного попадания влаги в модуль. В результате могут сгореть дорожки или радиодетали.

Один из признаков такой неисправности ‒ когда стиральная машина немного крутит барабан на низкой скорости и затем принудительно завершает программу. Для починки модуля управления нужно обращаться в сервис. Если сгорает большая часть платы, то блок управления заменяется целиком.

Спросите эксперта
Оставьте Ваш номер и в течение 5 минут Вам перезвонит эксперт
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.
(495) 157-84-77
Единый номер сервисного центра
Electrolux работает без выходных
с 7:00 до 22:00

Статья одобрена мастером сервисного центра Петром Коростелевым.

Комментарии: 4

  1. Ульяна 13 декабря 2023, 12:54
    Уже несколько раз после стирки достаю белье мокрым из барабана. Вообще обороты машина не набирает. В чем причина?
    1. Ответ мастера 13 декабря 2023, 17:52
      Возможно, в таходатчике или в модуле управления. Нужна комплексная диагностика.
  2. Дарья 24 ноября 2023, 14:38
    Добрый день! Перед отжимом машинка остановилась и перестала работать. Воду не слила. Белье муж вытащил, но при повторном запуске она вообще не включается. То есть индикаторы горят и все. Стирка не начинается. Что могло сломаться?
    1. Ответ мастера 24 ноября 2023, 14:58
      Добрый день. Нужно проверять приводной ремень или щетки мотора. Ремень в принципе итак понятно будет если он порвался или растянулся, щетки лучше самостоятельно не пытаться проверить.